 |
A Grid módszer a viselkedés változtatásának a gyökerére tapint: a viselkedést meghatározó értékend vizsgálata a kiindulópont.
Ez az értékrend tetten érthető a hozzáállásban, az előfeltételezésekben és elképzelésekben. Mindezek együttesen motiválják a viselkedést. Ez az Erőtér, az a szint, ahonnét a maradandó változás elindítható.
Az Erőtér a vállalkozás legerősebb, ugyanakkor a legkevésbé felismert erőforrása!
A költségvetési mutatószámok, a fejlesztési lépsek azonnal láthatók és kézzelfoghatók — az erőforrások és az eredmények mérhetők. A vezetés magátólértetődően összpontosít leginkább ezekre a területekre.
A viselkedés, és az emberi kapcsolatok nehezen pontisítható dimenziók!
A helyes és helytelen viselkedés megítélésében rendkívűl eltérnek az álláspontok, és a viselkedés mérésére és számonkérésére hiányoznak az eszközök.
Ennek az eredménye, hogy az egyéni értékrendek tudattalanok és összehangolatlanok, és a korábbi (jó/rossz) tapasztalatok észrevétlenűl vezérlik a viselkedést és az emberi kapcsolatokat.
Ezért születnek következetlen és egymásnak ellentmondó döntések és rendelkezések, amelyek korrigálásában vagy kijátszásában elforgácsolódnak mind az egyéni, mind a szervezeti erőforrások.
Mégis, naponta több millió ilyen értékrendjében összehangolatlan interakció alakítja a vállalkozás kultúráját: — a munkatársak egyéni viselkedését, az egyes munkahelyi helyzetekre adott reakciókat.
Ahogyan a jéghegy 90%-a láthatatlanúl ugyan, de ott úszik a vizfelszín alatt, úgyanúgy a naponként több milliónyi értékrendjében összehangolatlan interakció észrevétlenűl befolyásolja a vállakozás működését és eredményeit.
Az Erőtér felismertetése és tudatosítása a Grid módszer legfontosabb része: pontosan meghatározott, gyakorlati lépésekkel fejleszteni az olyan kommunikációs készségeket, mint elemző értékelés, állásfoglalás, konfliktuskezelés, kezdeményezés, döntéshozatal, információkérés és rugalmasság.
A Grid elmélet és módszertan a kommunikációs készségek fejlesztésével ad Erőt ahhoz, hogy a vállakozás dinamikus, nyílt, magabiztos és eredményes legyen.
|
|
